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こんにちは。千葉県市川市にてウォーキングサッカーというスポーツの普及活動をしている敏わたなべです。

今回のブログは、2日前(2020.7.16)のブログからの続きです。

※前回のブログはコチラ→ https://jerry-w.com/bibouroku-2/

さすが上新電機(Joshin Web)。購入から2日後の予定通りの午前中(11:00)に無事ウォシュレットが届きました!

雨で少し濡れてるけどドンマイ!

早速、開梱して中身の確認。

間違いないことを確認して、すかさず例の会社に電話することに。

くらし安心-クラシアン 0120-500-500

すぐに繋がり事情を説明するとサービス担当者から折り返しの電話をもらえることに。

時は午前11時。30分ほどして電話があり、午後3時から5時には来てくれるとのこと。

やっぱり爆速です!クラシアン!凄いとしか言いようがない。

しかもこの後、午後2時半頃に再度電話があり、4時半ごろになるとのこと。遅れるわけでもないのにわざわざ電話してくるあたりが素晴らしい。

お客の気持ちが分かっている企業ですね!

そして予定通りの4時半少し前には到着。30分ほどで終わることと作業代金が税込11,000円であることを確認。

もちろん了承して待つこと約20分。

無事に交換および取り付け完了。

しかも壊れて不要になったウォシュレットを無料で持ち帰ってくれるとのこと。

自分でクリーンセンターに持ち込もうと思っていたので、むしろクラシアンに頼んで良かった!

また支払いもクレジットカードでスムーズ。モバイル端末での決済でしたが通信スピードが爆速。思わず「速いっすねー」というと担当の方も「そうなんですよ」と笑顔に。

ネット上では、「クラシアンはCM代を料金に上乗せしてしていて高い」などといった意見もあるが、むしろそれを軽く凌駕するスピード、技術と理念があるのではないかと思う。

今後も何かあったらクラシアンをファーストチョイスとしたい。

ということでお昼から我慢していた便意をようやく放つべく新しくなったウォシュレットへ。

やっぱり本体と色を同じにして良かった。違和感ゼロだし使い心地も◎

シャワーが何となくやさしい尻あたりになっているのは気のせいでしょうか。

ということで結果的に、ウォシュレットの購入と取り付けは別々に発注した方が早かったというお話でした。

誰かの参考になったら幸いです。

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こんにちは。千葉県市川市にてウォーキングサッカーというスポーツの普及活動をしている敏わたなべです。

【悲報】突然ですが、トイレが水浸しの事態になっていたのです。

7月10日夕方。それは何のまえぶれもなく襲ってきました!

何とトイレマットがビショビショになっていたのです。

よく見るとウォシュレットから伸びている管から水が漏れているではありませんか。

さらに詳しく見てみると管に穴が開いているわけではなくて、ウォシュレット本体と管のつなぎ目から水が漏れていたのです。

写真中央下の白くて丸い部分

その部分をドライバーで回そうにもびくともせず、さらに元栓というか止水栓といく部分を止めようとしましたが短いドライバーではピクリともしません。

仕方ないので、ミニバケツなどで床に水が垂れないようにブロック。とりあえず上手く行ったのでひと安心。

こういう時は、あの方を呼ぶしかない!

森末さーん!はーい!

じゃなくて、

暮らし安心、クラシアン!

夜に電話すると翌日の指定の時間に来てくれるとのこと。さすがクラシアン。しかも24時間対応って神レベルですね。

また、その時、初めは午前中は無理とのことでしたがこちらが午後から出掛ける予定があることを言うとすかさず調整してくれて何とかしてくれたのです。

対応力が違う!!!

翌日、時間通りにというか早めに来てくれました。担当の方は一目見て、「これはウォシュレットの故障ですね」とズバッと指摘。

使用年数が16年(2020.7現在)あることを伝えるとそれなら、トイレ本体も交換された方がよいかもしれないとのアドバイス。

急にそんなことを言われても判断出来なかったので、ひとまず検討することに。

わざわざ来てもらったのに、無料でアドバイスもらえたのはとても助かりました。ありがとうクラシアンさん。

で、検討した結果、今回は予算の関係で、ウォシュレットのみ交換することに。

ちなみに「ウォシュレット」と名乗れるのはTOTO製品だけって知ってました?

TOTOの登録商標なので、それ以外のメーカーは、温水洗浄便座と呼ぶらしいです。

我が家のもTOTO製で、しかもなかなかの上位ランクのタイプでした。

温水洗浄便座なんて普段あまり気にして見ていませんでしたが、TOTO以外にもパナソニック、TOSHIBA、INAXなど色々あるのですね。

最終的に選んだのは、同じパステルピンクのTOTO社製に決定。

家内がトイレ本体もパステルピンクだったのでウォシュレットもやっぱり同じ色で揃えたいとの主張に賛同です。

早速、ネットで検索するとパステルピンクの掲載はあるもののお取り寄せや取り付け日程が来月になってしまうショップしかありませんでした。

再検討して、早い方が良いのでパステルピンクはあきらめて、ホワイトで妥協することに。

在庫があれば、3〜10営業日で取り付けに来てくれると記載のあるサイトを発見。

工事費込みで、37,000円と納得のプライス。

3営業日後以降の設置希望日を入力してポチりました。

これでひと安心、、、も束の間、、、

設置工事が混み合っているため、8月3日以降の日程からお選びください、、、???10営業日どころか、3週間もあとやないかーい!

しかもそれやったら、パステルピンクにしてたがな!

ということになり、とりあえず、猛烈な勢いで記載と違う旨を激しめにネットショップに返信(キツい言い方でごめんなさいでした)。

でもネットの限界というかもう少し改善することが出来るのではないかと思いましたが、とにかく、今後、急ぎの時は事前に日程を出来る限り確認してから購入するように致します。

同じような体験を私の大好きなVoicyパーソナリティの澤さんもされていたのでご紹介させて頂きます。

ここのサイトも注文を取り消してくれることになりましたので、私も澤さんと同じくリアル店舗に行こうかと思っていた瞬間、、、ひらめいたのです!、、、ある方法を。

それは、、、ネットでウォシュレットだけを買って、設置はクラシアンにしてもらうという技ををををを。

これしかない!

まずは、クラシアンにTELで確認。設置基本料金11,000円で可能であることと電話してから当日または翌日には行けるとの力強い回答が。やはり神です。クラシアン。

次に、在庫があって、安くて、即発送してくれるサイトをパソコンで検索。

すると、ありましたー!

Joshin Web ショップ

浦安のアウトレット店舗で以前よく利用していた大型家電屋さんですね。

おねだん税込26,180円。工事費と合わせて37,180円と合格ライン!むしろ、最初のサイトと180円しか変わらないではないですか!

これは安心だし、しかも何と【24時間以内に発送】と夢のような一言が、、、

いや、慌てるな!騙されるな!冷静になれ!

慎重にカートに入れて行くと到着日指定の欄が眼に飛び込んで来たのです。

今日は7月16日(木)で、指定は7月18日(土)から可能だと表示が。

一呼吸おいてからカレンダーで日程を確認。間違いない。Joshin爆速認定です。

ということで、ポチッと行きました。

現在は、ウォシュレット到着待ちですので、この続きはしばらくお待ち下さいませ。

取り付け工事が完了しましたら速やかにアップしまーす。

※アップしました!続きのブログはこちらです→ https://jerry-w.com/bibouroku-3/